Ehdot

Latvian tasavallan lainsäädäntö edellyttää, että verkkokaupan omistaja määrittelee tavaroiden toimitus- ja palautusehdot sekä peruutusoikeuden. Tätä sopimusta kutsutaan etäsopimukseksi (valtioneuvoston asetukset).

Etäsopimus

Tässä verkkokaupassa tarjottavien tuotteiden myyjä on
SIA ”Amel”,
rekisterinumero: 44103125940
osoite: Izstādes iela 4, Priekuļi, Priekuļu pag., Cēsu nov., LV-4126,
jäljempänä Myyjä,

ja henkilö, joka tekee tilauksen, jäljempänä Ostaja,
tekevät seuraavan sopimuksen.

Myyjä vastaa Ostajan henkilötietojen luottamuksellisuudesta eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille. Kaikki tilaukset, jotka on tehty tietyllä käyttäjätunnuksella ja salasanalla, ovat Ostajaa sitovia, eikä Ostajalla ole oikeutta peruuttaa tilausta tämän perusteella.

Tehdessään tilauksen verkkokaupassa Ostajan valtuuttama henkilö – Käyttäjä – vahvistaa tutustuneensa tilauksessa olevien tuotteiden teknisiin tietoihin ja hyväksyy niiden soveltuvuuden Ostajan tarpeisiin. Myyjä ei vastaa tuotteiden soveltumattomuudesta Ostajan tarpeisiin tai yhteensopimattomuudesta Ostajan jo käytössä olevien tuotteiden kanssa.

Jokaisen tuotteen hinta on ilmoitettu verkkokaupassa ja laskussa. Mikäli tuotetta ei voida toimittaa laskussa mainittuun hintaan tai ilmoitetussa ajassa, Myyjä ilmoittaa siitä Ostajalle. Jos Ostaja ei hyväksy hinnanmuutosta, Myyjällä on oikeus peruuttaa tilauksen toteuttaminen ja palauttaa maksettu summa.

Toimitus- ja maksuehdot

Ostaja tekee tilauksen tämän verkkosivuston kautta ilmoittamalla tilattavien tuotteiden tyypin ja määrän. Ostaja voi maksaa tuotteet verkkokauppaan integroiduilla maksuvälineillä, maksukorteilla, verkkopankkisiirrolla tai maksamalla Myyjän laatiman ja Ostajalle sähköpostitse lähetetyn laskun. Lasku laaditaan sähköisesti ja on voimassa ilman allekirjoitusta.

Maksu katsotaan suoritetuksi, kun varat on hyvitetty Myyjän ilmoittamalle pankkitilille.

Myyjä toimittaa tuotteet Omnivan pakettiautomaattien kautta.
Toimitusaika: tuotteet lähetetään 1–3 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta (jos tuote on varastossa), toimitusajasta sovitaan Ostajan kanssa.

Mikäli tuotetta ei ole varastossa eikä asiakas halua odottaa, maksu palautetaan samalle kortille tai tilille, jolta maksu on suoritettu, kahden (2) päivän kuluessa.

Peruutusoikeus

Ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilmoittamalla siitä Myyjälle sähköpostitse osoitteeseen
[email protected].

Maksu palautetaan samalle kortille tai tilille, jolta maksu on suoritettu, kahden (2) päivän kuluessa tuotteen palauttamisesta. Peruutuslomake toimitetaan Ostajalle sähköpostitse Ostajan pyynnöstä.

Ostajan on palautettava tuote Myyjälle 7 päivän kuluessa peruutusilmoituksen lähettämisestä osoitteeseen:
Izstādes iela 4, Priekuļi, Priekuļu pag., Cēsu nov., LV-4126.

Kaikki palautuksesta aiheutuvat kulut ovat Ostajan vastuulla.

Peruutusoikeutta ei voi käyttää, jos:

• tuotteita ei niiden luonteen vuoksi voida palauttaa;

• tuotteet on valmistettu Ostajalle yksilöllisen tilauksen perusteella;

• Ostaja on avannut tuotteen pakkauksen.

Latvian tasavallan kuluttajansuojalain 12 §:n 6 momentin mukaan kuluttaja on vastuussa tuotteen laadun ja turvallisuuden säilyttämisestä peruutusoikeuden käyttämisen aikana. Myyjällä on oikeus kieltäytyä peruutuksesta tai vähentää korvausmaksu, mikäli tuote on vahingoittunut, sitä on käytetty huolimattomasti, käyttöohjeita ei ole noudatettu tai tuotteen alkuperäinen pakkaus on kadonnut tai olennaisesti vaurioitunut. Maksu palautetaan samalle tilille tai kortille, jolta maksu on suoritettu.

Henkilötietojen käsittely

Syöttämällä tarvittavat tiedot ja tekemällä tilauksen Ostaja vahvistaa tutustuneensa ja hyväksyvänsä, että hänen antamiaan tietoja käytetään tilauksen käsittelyyn ja tuotteiden toimittamiseen Latvian tasavallan lainsäädännön mukaisesti. Ostaja hyväksyy myös, että hänen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilauksen käsittelyyn liittyviä ilmoituksia.

Riitojen ratkaisu

Latvian tasavallan kuluttajansuojalain (18.3.1999) 27 §:n mukaisesti kuluttajalla on oikeus esittää vaatimuksia tuotteen tai palvelun sopimuksen vastaisuudesta kahden (2) vuoden kuluessa tuotteen ostamisesta tai palvelun vastaanottamisesta.

Riitojen ratkaisu Myyjän tai palveluntarjoajan kanssa tapahtuu kuluttajansuojalain 26.1 §:n mukaisesti.

Myyjän tiedot

Yrityksen nimi: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Amel”
Rekisterinumero: 44103125940
Osoite: Izstādes iela 4, Priekuļi, Priekuļu pag., Cēsu nov., LV-4126
Puhelin: +371 26134028
Sähköposti: [email protected]